Condition du produit et notation
Qlub Selection s'applique à vous offrir la meilleure expérience possible.
Chaque pièce sélectionnée à la main est vérifiée pour son authenticité et sa qualité avant qu'elle soit nettoyée.
Veuillez noter que tous les articles vintage ont déjà été portés et peuvent présenter des signes d'usure antérieure.
Nous faisons de notre mieux pour présenter l'état du produit aussi exactement que possible à travers les images et les descriptions sur la page du produit.
Un tableau de notation est disponible ci-dessous pour connaître nos critères.
Guide des tailles
Chez Qlub Selection, nous connaissons l'importance de choisir la bonne taille lorsque vous faites un achat.
De ce fait, la taille affichée représente notre évaluation de la taille la mieux ajustée et la plus appropriée sur la base des mesures réelles.
Ne vous trompez pas si l'étiquette sur l'image affiche une taille différente, car pour les articles vintage, la taille sur l'étiquette varie souvent en fonction de la coupe réelle.
Nous donnons des mesures en centimètres et indiquons donc notre taille recommandée.
N'hésitez pas à comparer nos mesures d'articles avec celles d'un vêtement que vous possédez déjà pour vous assurer un ajustement précis.
Livraisons & Retours
LIVRAISONS
France métropolitaine
• Domicile | Colissimo avec signature - 2 à 4 jours ouvrés : 8,90€ TTC
• Point relais | Colissimo avec signature - 2 à 4 jours ouvrés : 5,90€ TTC
• Livraison offerte à partir de 150€ d'achats
Union européenne
• Livraison à domicile | Colissimo toute zone - 2 à 8 jours ouvrés : 12,90€ TTC
• Livraison offerte à partir de 175€ d'achats
RETOURS
Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter au préalable par mail à info@qlubselection.com.
Le délai de retour est de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Tous les produits doivent être retournés dans leur état et leur emballage d'origine avec l'étiquette QLUB SELECTION.
Les retours sont à votre charge et sous votre responsabilité. Le bon de commande, reçu à la réception, doit être remis dans votre colis de retour.
N'oubliez pas d'opter pour l'affranchissement avec suivi lors de l'envoi de votre colis. Sans preuve d'envoi et de suivi en cas de non-réception, il ne sera pas possible de vous rembourser.
Les remboursements (hors frais de port) sont effectués sous 15 jours ouvrés à réception de votre retour par notre équipe. Si toutefois vous ne recevez pas votre remboursement, vous pouvez nous contacter à info@qlubselection.com.